Est-ce que ChatGPT recommande votre produit ?
Guide pragmatique pour les PME romandes

Introduction

Dans le monde digital d'aujourd'hui, une partie croissante des découvertes de produits passe par des outils comme ChatGPT, Perplexity ou Claude, plutôt que par Google. Pour une PME en Suisse romande, cela signifie que si votre marque n'apparaît pas dans ces réponses IA, vous perdez potentiellement des prospects sans même le savoir. Chez ROMANDEE, on voit ça tous les jours : des entrepreneurs pragmatiques qui veulent du concret, pas du blabla. On ne va pas vous parler de dystopies futuristes, mais de solutions terre-à-terre pour mesurer et booster votre "part de voix" dans ces modèles. Dans cet article, on décortique comment tracker ces mentions, quels outils utiliser, et surtout, comment agir pour que votre produit soit recommandé. Allons droit au but.

Pourquoi tracker les recommandations de ChatGPT est crucial pour votre business

Imaginons un prospect en Suisse romande qui demande à ChatGPT : "Quel outil de gestion de projet pour une petite équipe à Genève ?" Si votre solution n'est pas mentionnée, vous perdez cette opportunité – et vous ne le saurez jamais avec Google Analytics. Contrairement à Google Search Console, il n'existe pas encore de "ChatGPT Console" pour voir combien de fois votre marque apparaît dans les réponses IA.

Mais ce n'est pas une fatalité. Des outils émergent pour mesurer cette "part de voix IA" (AI Share of Voice), et surtout, des stratégies concrètes existent pour l'optimiser. Car si Google diminue, le trafic venant de ChatGPT et consorts augmente – et il est souvent plus qualifié. Selon des études récentes, les utilisateurs qui passent par l'IA sont plus avancés dans leur réflexion d'achat.

Comment tracker si ChatGPT recommande votre produit : méthodes pragmatiques

1. Tests manuels ciblés

Commencez simple : posez à ChatGPT, Claude et Perplexity les questions que vos prospects poseraient. Exemples pour une PME romande :

Notez si vous apparaissez, à quelle position, et avec quelle formulation. Répétez l'exercice chaque mois pour voir l'évolution.

2. Outils de monitoring IA

Plusieurs plateformes émergent pour automatiser ce tracking :

Chez ROMANDEE, on utilise une combinaison de ces outils pour nos clients. Pas besoin de tout prendre – commencez par un outil et voyez ce qui fonctionne pour vous.

3. Analysez vos citations

Regardez d'où viennent les informations que ChatGPT donne sur vous. En général, les IA s'appuient sur :

Identifiez vos sources fortes et celles à renforcer.

Comment optimiser votre présence pour être recommandé par les IA

1. Structurez vos contenus pour l'IA (AEO : Answer Engine Optimization)

Les moteurs de réponse comme ChatGPT adorent les contenus structurés. Concrètement :

Exemple concret : Une PME vaudoise qu'on accompagne a restructuré sa page Services avec des sections type "Pour qui ?", "Comment ça marche ?", "Résultats attendus". Résultat : ChatGPT la cite maintenant 3 fois plus souvent.

2. Créez du contenu d'expertise ancré localement

Les IA valorisent l'expertise locale. Pour une PME romande, ça signifie :

Tip : Les IA comme Perplexity indexent très vite (environ 2 heures). Testez en publiant un article et en cherchant dessus rapidement.

3. Multipliez les sources de mentions

Plus vous êtes mentionné ailleurs, plus les IA vous recommandent. Actions concrètes :

Chez ROMANDEE, on évite le link building artificiel – on privilégie les mentions "naturelles". Tip : Encouragez les avis authentiques sur Google My Business – ça renforce votre autorité pour les IA.

4. Mesurez et itérez

Calculez votre "AI SoV" : si vous apparaissez dans >40% des tests, c'est bon signe. Ajustez : plus de contenu vidéo si Perplexity l'ingère vite (2 heures en moyenne).

Exemple concret : Une TPE valaisanne qu'on accompagne a restructuré son blog avec ces tips. Résultat ? ChatGPT les recommande maintenant comme "meilleure option locale" pour leur niche.

Conclusion

ChatGPT et les IA changent la donne pour la découverte de produits, mais pas de panique : avec un tracking pragmatique et des actions concrètes, votre PME romande peut prendre l'avantage. Chez ROMANDEE, on ne vend pas de rêves, on livre des résultats : du vrai, du concret, ancré dans vos réalités suisses. Prêt à checker si ChatGPT parle de vous ? Contactez-nous pour un audit gratuit de votre visibilité IA. Parlons ensemble de votre stratégie – sans blabla, promis.

Call-to-action : Réservez un appel découverte gratuit sur romandee.ch/contact et boostez votre présence dans l'IA dès aujourd'hui.

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